- Firma Print Service przyjmuje do realizacji zamówienia na materiały poligraficzno-reklamowe dostępne w ofercie firmy na stronie www.
- Zamówienie powinno być złożone on-line poprzez stronę www. velvetprint.pl.
- Zlecający dostarcza pliki przygotowane do druku według specyfikacji i parametrów technicznych podanych na stronie zleceniobiorcy "jak przygotować projekt", korzystając z przygotowanych makiet w dziale "do pobrania". W przeciwnym wypadku zamówienia mogą być niezrealizowane z winy Zamawiającego.
- Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialnoąci za nieprawidłowe przygotowanie plików do druku. Zlecajšcy bierze też na siebie pełną odpowiedzialność za naruszenia praw osób trzecich. Prace drukowane są w postaci, w jakiej zostały dostarczone do druku.
- Każdorazowo przyjęcie zamówienia zostanie potwierdzone Zamawiającemu e-mailem. Zamawiający także musi potwierdzić zlecenie poprzez kliknięcie w link (z prośbą potwierdzenia złożenia zamówienia), który zostanie mu przesłany na adres e-mail podany przez Zamawiającego w formularzu. Terminy realizacji podane są na stronie www Zleceniobiorcy. Termin realizacji może ulec zmianie w wyniku wystąpienia przeszkód natury wyższej, niezależnych od Zleceniobiorcy. Zleceniobiorca zobowiązuje się jednocześnie do niezwłocznego poinformowania Zlecającego o wystąpieniu takich przyczyn.
- Pliki dostarczone przez Zlecającego po ich realizacji mogą zostać usunięte lub na prośbę Zamawiającego mogą być archiwizowane przez firmę Print Service.
- Wysyłka odbywa się przez firmę kurierską GLS w terminie 24 godzin od momentu nadania (dotyczy dni pracujących) , wg taryfikatora podanego w podstronie cennik. Firma Print Service zastrzega sobie prawo do 2 dni roboczych opóźnienia i nie ponosi odpowiedzialności za skutki. W momencie odbioru przesyłki, odbiorca powinien sprawdzić czy przesyłka jest oryginalnie zapakowana. Należy również w obecności kuriera otworzyć paczkę i sprawdzić czy jej zawartość jest zgodna z przedmiotem zamówienia oraz czy towary nie są uszkodzone. W razie wykrycia nieprawidłowości, należy spisać protokół szkody, najlepiej na formularzu przewoźnika.
- Za wykonane materiały poligraficzno-reklamowe oraz za przesyłkę firma Print Service wystawia Zamawiającemu fakturę. Faktura dostarczana jest do Zamawiającego wraz z paczką. Kwota faktury płatna jest kurierowi w chwili odbioru paczki przez Zamawiającego.
- Reklamacje dotyczące niezgodności z zamówieniem muszą zostać zgłoszone w formie pisemnej (faxem lub e-mailem) w ciągu 3 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki z opisem powodu reklamacji. Reklamacje dotyczące kolorystyki druku będą uwzględniane tylko w przypadku zamówień złożonych wraz z odbitką typu Proof. Powtórne wykonanie zlecenia nastąpi po zwróceniu Zleceniobiorcy całego wadliwego nakładu, wysłanego przez firmę kurierską GLS na koszt odbiorcy.
- Zakładając konto w serwisie www.velvetprint.pl użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie niezamówionych informacji handlowych wysłanych przez firmę Print Service na adres e-mail wskazany w formularzu rejestracyjnym.
- Zlecający oświadcza, że zdaje sobie sprawę z ograniczeń wynikających przy druku offsetowym, niewielkich różnic kolorystycznych jakie mogą wystąpić i je akceptuje.
 |
 |
 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
